Situé au cœur du parc naturel des Ballons des Hautes-Vosges, dans la station verte de Bussang, le casino propose toute l’année un espace de loisirs avec 75 machines à sous, 2 tables de jeux traditionnels, 2 roulettes anglaises électroniques, 1 black jack électronique, des spectacles, un bar et de la restauration.

Si le sens du service et la satisfaction du client sont autant de compétences que vous souhaitez développer, alors vous frappez à la bonne porte. Dans la dynamique d’un développement d’activité nous recherchons notre futur(e) Membre du Comité de Direction H/F. 

CHEZ NOUS VOUS TROUVEREZ :

DE LA POLYVALENCE :

On vous confie les missions suivantes:

• Assurer le bon fonctionnement général de l’établissement en l’absence du directeur.
• Participer au développement du chiffre d'affaires des différents points de vente (MAS, JDT, Restauration).
• Manager l’équipe du casino au quotidien et maintenir une bonne cohésion d'équipe correspondant aux valeurs de Vikings Casinos.
• Contrôler l'application de la réglementation des jeux et des procédures internes (TRACFIN – Jeu Responsable).
• Garantir la qualité d’accueil et de service attendue par les clients en contribuant à leur satisfaction et leur fidélisation.
• Proposer des solutions de développement et d’attractivité de l’établissement.
• Contrôler l'application des consignes de sécurité.
• Prendre en charge les litiges relatifs aux incidents de jeu.
• Veiller à la bonne application de la politique commerciale en participant notamment aux opérations et animation.

UNE QUALITE DE SERVICE EXEMPLAIRE :

Vous êtes :

• Chaleureux(euse), vous avez le sourire et de l’énergie à revendre.
• Diplomate et courtois(e) : proche des clients, votre sens du service fait l’unanimité.
• Appliqué(e) : vous mettez un point d’honneur à ce que votre mission soit pleinement réalisée.
• Consciencieux(euse) : vous respectez la réglementation des jeux.

Vous disposez d’un casier judiciaire vierge (emploi soumis à agrément ministériel, dépôt de dossier par le casino).

DE L’AMBITION car on en a beaucoup :

On vous offre pour cela :

• Salaire fixe + variables
• Convention collective des casinos
• Une véritable place dans la gestion du casino en lien avec le directeur
• Un environnement de travail festif et ludique
• Une possibilité d’évolution au sein de l’établissement ou sur d’autres sites en France, car oui on peut faire carrière chez vikings Casinos. 

Bien sûr tout n’est pas parfait mais on essaie de faire de notre mieux !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.